Hunkemoller

Website	www.hunkemoller.nl
Soort producten:	Zwemkleding, BH, nachtkleding en ondergoed voor dames
Verzendkosten	€ 3,95, levertijd 3 dagen. Tijdens een folderperiode kan het wat langer duren.
Betaling	Binnen 14 dagen via acceptgiro, creditcard of ideal (internetbankieren) Bestelling tot € 100,-- kunnen met acceptgiro betaald worden. Voor vaste klanten € 150,-- boven dat bedrag kan alleen vooruit betaald worden.
Retourneren	Tot 30 dagen na bestelling retourneren mogelijk via het postkantoor of een van de filialen zonder opgaaf van reden.
Ruilen	Ruilen kan niet via de post. Dat kan alleen via een winkel.
Cijfer	7
Voordelen	- Duidelijke zoekfunctie voor dames op gebied van product, maat en kleur - Op internet zit een outlet gedeelte - Op internet is een ruimer assortiment verkrijgbaar dan in de winkels. - ik kreeg na bestelling meteen een mail dat de korting er niet bij zat en dat ik de korting terug kreeg als ik het rekeningnummer doorgaf. - lange retourtermijn dus je kunt het rustig passen en wachten tot je je een beetje goed voelt. - de kleding zat netjes in een doos en ingepakt.
Nadelen	- alleen vrouwenkleding in de vorm van ondergoed, nachtmode en zwemkleding via de e-winkel. - Wel retourneren, maar alleen via het postkantoor dus niet thuis pakketje ophalen - je kan niet ruilen via de post. Dat moet via de winkel. - De korting wordt niet meteen van het bedrag afgehouden dus houdt goed bij wat je koopt en de hoogte van eventuele korting. - er zat geen overzicht van de producten in het pakje.